Наш главный принцип работы с ними – не мешать им работать. Основа нашей стратегии – найти адекватных, энергичных, амбициозных предпринимателей с маржинальным бизнесом, а затем помогать им деньгами, связями и советами. Мы называем это принципом абсолютной лени – идеальный бизнес для инвестиций это бизнес, где инвестор ничего не делает и получает регулярно деньги. Конечно, это идеал, и так не бывает, но мы на него ориентируемся.
Во всех наших компаниях мы – партнеры. Мы сами не испытываем иллюзий и не даем их испытывать нашим инвесторам, что существует возможность реального контроля чужого бизнеса, что можно написать условный бизнес-план и жить по нему годами, что сравнение ячеек в экселе гарантирует рост и отражает реальность. Это невозможно и не работает на практике в реальном мире. Любой, кто имел свой бизнес или управлял людьми знает – даже в собственном бизнесе где ты 100% владелец и операционный управляющий не всегда понятно что происходит. Еще меньше прозрачности в растущем бизнесе, где все меняется каждый день, а кризис роста наступает каждые 3-4 месяца. Это очень похоже на экспедицию в джунглях – нет карты, есть только направление и работа по ситуации. Все определяется сегодняшней работой команды, а не планами месячной давности из уютного кабинета.
Тем не менее, мы стараемся быть информированными, чтобы со стороны подсказывать партнерам то, чего они сами не видят за ежедневной рутиной. В самом начале это происходит каждый день, затем несколько раз в неделю, затем раз в пару недель. С основателями самых зрелых компаний мы общаемся не реже раза в месяц.
Мы участвуем в работе в формате регулярных личных встреч, на которых обсуждаем проблемы, действия, данные и выводы, смотрим цифры и планы. Мы выступаем независимой внешней точкой зрения. Мы задаем неудобные прямые вопросы, советуем модели, применять или не применять которые на практике – решение основателей бизнеса. По сути мы выступаем частью совета директоров, куда входят основатели, мы и, иногда, ключевые инвесторы с нужной экспертизой.
Мы стараемся быть полезными партнерами, которые дает деньги, связи и опыт, при этом давая работать. Это, на наш взгляд, самая эффективная и комфортная для всех участников модель работы.